Molti utenti hanno segnalato di aver visualizzato il messaggio di errore “Le tue credenziali non sono corrette o sono scadute“. durante l’accesso al proprio account e l’account viene sospeso. Viene visualizzato il messaggio di errore con la breve descrizione “le tue credenziali non sono corrette o sono scadute. si prega di riprovare o reimpostare la password” accompagnato dalle correzioni che non sono efficaci nel risolvere l’errore.
L’errore è principalmente correlato a Origin e Steam, alla piattaforma e molti utenti pensano che il loro account debba essere violato.
Tuttavia, dopo aver indagato, si scopre che l’errore compare a causa dell’interruzione dei server di accesso dal sito di gioco o per problemi di sicurezza da parte del giocatore e pertanto viene chiesto di effettuare nuovamente il login.
Quindi, qui abbiamo delineato le possibili correzioni che funzionano per te per superare l’errore, le tue credenziali non sono corrette o sono scadute.
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Quali sono le cause del messaggio di errore Le tue credenziali sono scadute?
- Potresti aver digitato la password sbagliata.
- La tua password è cambiata ma non è stata aggiornata in un’applicazione.
- Questo tipo di errore di autenticazione può verificarsi se un utente non dispone delle autorizzazioni corrette e tenta di aggiornare le impostazioni.
Come risolvere “Le tue credenziali non sono corrette o sono scadute. Si prega di riprovare o reimpostare la password”?
Soluzione 1: riavvia il PC
A volte il riavvio del computer può risolvere il problema. Quindi, provalo riavviando il PC. Se questo metodo non funziona per te, prova il metodo successivo fornito di seguito.
Soluzione 2: reimposta la password del tuo account
Se il messaggio di errore persiste anche dopo aver riavviato il computer, prova a reimpostare la password del tuo account. Ecco i semplici passi da seguire:
- Vai alla schermata di accesso.
- Fare clic su “Password dimenticata“.
- Inserisci il tuo indirizzo email.
- Riceverai un’e-mail con un link per reimpostare la password.
- Fare clic sul collegamento e si apre una nuova pagina.
- Crea una nuova password, quindi conferma la password e salvala.
Soluzione 3: svuota la cache del browser
Una cache è un archivio dati ad alta velocità che archivia i dati in modo che le richieste future di tali dati vengano servite più rapidamente accedendo alla posizione di archiviazione principale dei dati. I dati memorizzati nella cache consentono di riutilizzare in modo efficiente i dati recuperati in precedenza. A volte, la cache del browser potrebbe impedirti di accedere al tuo account e mostrare il messaggio di errore “le tue credenziali non sono corrette o sono scadute“. Ecco come puoi farlo:
- Apri il tuo browser.
- In alto a destra, fai clic sui tre punti.
- Fare clic su Altri strumenti >> Cancella dati di navigazione.
- In alto, scegli un intervallo di tempo.
- Se vuoi eliminare tutto, seleziona Sempre.
- Accanto a “Cookie e altri dati del sito” e “Immagini e file memorizzati nella cache“, seleziona le caselle.
- Fare clic su Cancella dati.
Soluzione 4: svuota la cache della piattaforma Origin
Svuotare la cache è un processo molto semplice che chiunque può fare. Cancellerà tutti i dati danneggiati o glitch che potrebbero causare errori nella password di Origin errata. Per farlo, segui i passaggi forniti di seguito:
- Se la tua piattaforma Origin è in esecuzione, chiudila.
- Tieni premuto il tasto Windows + R.
- Nella casella di comando, digitare %ProgramData% quindi fare clic su OK.
- Elimina tutti i file e le cartelle al suo interno tranne il contenuto locale.
Soluzione 5: disinstallare l’antivirus
I programmi antivirus di solito ti aiutano a proteggere il tuo computer dai malware. Tuttavia, a volte possono anche ostacolare il funzionamento di alcune delle tue applicazioni. Quindi, disinstalla il tuo programma antivirus e prova ad accedere al tuo account e verifica se ricevi lo stesso messaggio di errore. Di seguito sono riportati i passaggi su come disinstallare l’antivirus dal computer:
- Vai al tuo pannello di controllo
- Cerca l’utilità Installazione applicazioni
- Trova il programma antivirus nell’elenco dei programmi installati sul tuo sistema.
- Seleziona il programma antivirus che stai utilizzando e fai clic sull’opzione di disinstallazione.
A parte questo, a volte le soluzioni manuali non funzionano per te, perché durante l’installazione di qualsiasi programma il nostro PC crea dei file spazzatura non necessari per motivi di sicurezza e durante la disinstallazione del programma i file spazzatura sono ancora presenti che causano problemi. Pertanto, si consiglia di disinstallare manualmente tutti i file spazzatura oppure è possibile utilizzare un’applicazione di terze parti per rimuovere completamente il programma.
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Soluzione 6: attiva l’autenticazione a due fattori
L’autenticazione a due fattori è anche nota come 2FA. Aggiunge un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi account online cruciali fornendo un codice univoco separato ogni volta che tenti di accedere al tuo account. I codici vengono in genere inviati tramite messaggio di testo o e-mail. Sebbene alcuni giochi utilizzino autenticatori autonomi, indipendentemente dal metodo specifico, l’autenticazione a due fattori garantisce che anche se qualcuno accede alla tua password, non sarà in grado di farci molto.
Per attivare 2FA:
- Accedi al tuo account.
- Vai a sicurezza >> Verifica accesso.
- Per favore, accendilo.
Soluzione 7: contattare il team di supporto
Se nessuno dei metodi sopra forniti funziona per te, contatta il team di supporto della piattaforma di gioco specifico per assistenza.
Soluzione consigliata per correggere vari errori di Windows.
Se il tuo sistema Windows sta riscontrando errori o problemi tecnici, in questo caso è possibile che si verifichino errori durante la navigazione nei giochi. Quindi, ottimizza il tuo PC Windows con un potente PC Riparazione Attrezzo.
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Pensieri finali
In questo articolo, fornisco tutte le possibili soluzioni e le informazioni relative ai problemi “Le tue credenziali non sono corrette o sono scadute“. Tutte le soluzioni fornite sono ben testate e facili da eseguire. Quindi, usa tutte le soluzioni una per una fino a quando non risolvi questo problema.
Oltre a questo, puoi utilizzare l’avanzato Game Booster per ottimizzare le prestazioni di gioco. Questo strumento può migliorare il tuo gioco e offrire una migliore esperienza di gioco. Non solo, ma può anche risolvere problemi di gioco comuni come problemi di ritardo e FPS bassi.
Spero che le informazioni fornite sopra funzionino per te. Se hai domande relative a questo problema, condividile con noi sulla nostra pagina Facebook ufficiale.
E non dimenticare di mettere mi piace, condividere e commentare.
Buona fortuna!!!
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.